Šie noteikumi attiecas uz visiem pasūtījumiem un pirkumiem, kas veikti interneta veikalā www.nordicsauna.lv, kurš ir SIA "Nordic Wellness" īpašums.

ATTEIKUMA TIESĪBAS

Lietotājam ir tiesības:

• atteikties no pasūtījuma, rakstot uz e-pastu: info[at]nordicsauna.lv, ja pasūtījums vēl nav sakomplektēts un izsūtīts.
• 14 dienu laikā atgriezt E-veikalā iegādātās preces saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu.
  

Preču atgriešana nav spēkā, ja pasūtītā prece tiek izgatavota pēc individuāla pasūtījuma. Šādas preces E-veikalā ir atzīmētas ar marķējumu “⏳ IZGATAVOTS PĒC PASŪTĪJUMA”.

Ja prece ir bojāta vai tai ir defekts, lietotājam ir tiesības to atgriezt vai apmainīt. Šādos gadījumos lūdzam sazināties ar mums pēc iespējas ātrāk, rakstot uz info[at]nordicsauna.lv. Atgriešanas izmaksas šādos gadījumos sedzam mēs.

PASŪTĪJUMA ATGRIEŠANA

Tu vari izmantot atteikuma tiesības un atgriezt preci 14 dienu laikā pēc tās saņemšanas.

Lūdzu, ņem vērā:

• preci drīkst apskatīt, bet nedrīkst lietot,
• jāsaglabā oriģinālais iepakojums un pilna komplektācija,
• preces ar lietošanas pazīmēm vai bojātu iepakojumu var netikt pieņemtas atpakaļ.
  

Lai atgrieztu pasūtījumu:

• raksti mums uz info[at]nordicsauna.lv, norādot pasūtījuma numuru un preces, kuras vēlies atgriezt.
• atgriez pasūtījumu, izmantojot Omniva pakomātu, vai nogādā to personīgi mūsu salonā: Duntes iela 7, Rīga.
  

Preces atgriešanas izmaksas sedz lietotājs.

NAUDAS ATMAKSA

Pēc preces saņemšanas un pārbaudes:

• nauda tiek atmaksāta uz to pašu kontu, no kura veikts maksājums,
• atmaksa tiek veikta līdz 5 darba dienu laikā.
  

Tiek atmaksāta preces vērtība. Piegādes izmaksas netiek atmaksātas.